Bug Triage(버그 선별)을 해야 한다.

어떤 조직에 갔을 때 처음 BTS를 세팅한다고 했다.
그 조직에서는 BTS를 써본 사람도 써보지 않은 사람도 있었다.

근데... 문제가 되는건 뭘 어떻게 할것인가? 이라는 것이였다.
무념 무상 그냥... 기본으로 만들어진 것들을 쓰다보니..(단순히 Fixed/Closed) 더 필요한 사항들이 발생했다.
이후에 기존 문제의 재분류 때문에 고생한 생각이 스친다.

BTS를 세팅하기 전에 Task 내지는 Issue의 상태를 잘 살펴야 한다.
Close의 주체, Open의 주체는 누가 되는지 부터 해서 어떤 내용들을 살피는지도 보아야 한다.

그나마 잘 구분된 내용을 아래 공유한다. 업무에 참고하길 바란다.

• By Design
• Duplicate
• Postponed
• Not Reproducible
• Won’t fixed
• Reassigned
• Fixed

Written By 밤의카사노바